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欢迎来到勤奋论坛!

If you have a question about a Digilent product (i.e. what sort of resources are available; can I run this particular application on this product; I'm following some reference material for the board but it's not working; I turned on my board but it's not powering on; I have this project in mind, what board do you recommend using; how does ), please post them in the appropriate section of theDigilent技术论坛．这样，Digilent工程师就可以直接看到并回答你的问题，而不是通过其他渠道传递问题，然后才最终到达Digilent工程师那里。

如果你有一个关于Digilent产品的具体销售问题(例如，是否有批量折扣;我的公司有折扣吗?学术定价是如何运作的;有哪些付款和运输选择)，请通过电子邮件联系我们的销售团队在digilentinc。com。

• 我需要多长时间才能收到答复?
  • 我们尽量在48小时内回复。原因是只有2 - 3名勤奋的工作人员回答论坛的问题，其中只有1人的主要角色是回答论坛的问题。还有一种可能性是，工作人员居住在不同的时区，所以可能需要几个小时(如果仍然是非工作周末时间，可能更长)才能让工作人员看到你的职位。
• 有电话号码可以让我打电话寻求帮助吗?
  • 不幸的是没有。事实上，大多数问题都需要图像、截图和文本块来显示，而这是口头对话所不支持的。此外，有限的员工数量使得即使是合适的沟通媒介，我们也无法在合理的时间范围内帮助所有的客户。
• 如果不是电话号码，那电子邮件地址呢?
  • 不幸的是，也没有直接的电子邮件。这个推理是由于论坛的理念和精神,是创建一个公共知识库,用户可以看到完整的交互问题和响应这以外的观众可以受益于过程自己按照自己的速度和时间,而不必等待响应从Digilent工程师。论坛的开放性也有助于减少重复问题的数量，因为如果你有一个问题，很可能有人在你之前和在你之后都会有同样的问题。
• 我不想注册你的论坛来公开发布我的问题，我可以做什么?
  • 如果你不想注册论坛，简单的回答是你不必注册。但是，如果你想要你的问题得到回答，你就需要这样做。如果你没有注册论坛，而是通过主页联系Digilent，我们的网络团队(我可以保证不知道你问题的答案如果是技术以任何方式和没有严格销售相关)将你的邮件转发给他们在Digilent联系他们会要求你在Digilent论坛发布你的问题,可能浪费的日子你的公司的时候你可以直接发布。
  • 如果你觉得你的问题由于专有原因不应该公开发布，那么我们可以建议你找到一种方法来问你的问题，既不泄露敏感信息，又能找到问题的根源。我们也可以向您保证，您的个人信息(如您的电子邮件地址或IP地址)不会公开可见。请查阅我们的隐私政策，https://forum.digilentinc.com/privacy/， 想要查询更多的信息。